Fixace ceny

Fixace ceny, tedy určení konečné ceny po úhradě zálohové platby, se týká pouze investičních drahých kovů (slitků a mincí), které jsou označeny symbolem hodin () s popiskem „Konečná cena bude určena dle aktuální ceny kovu“. U těchto produktů se ceny na našem e-shopu aktualizují pravidelně každých 60 minut a reagují na aktuální ceny drahých kovů na burze a směnný kurz CZK / USD nebo EUR / USD.

Fixace ceny probíhá nejpozději následující pracovní den po přijetí platby za Vámi objednané zboží.

V případě, kdy platbu za objednávku přijmeme do 9:30, probíhá fixace mezi 10. a 11. hodinou dopoledne. U plateb přijatých do 15:30 je konečná cena stanovena mezi 16. a 17. hodinou odpoledne. Platby přijaté po 15:30 jsou fixovány následující pracovní den mezi 10. a 11. hodinou.

Po určení konečné ceny obdržíte mailem konečnou fakturu za zboží.

Pokud bude předběžná cena vyšší o více než 50 Kč a jste naším registrovaným klientem (například spoříte v rámci komoditního účtu), můžete u nás tuto částku ponechat jako přeplatek pro další nákupy. Pokud u nás registrován nejste, bude Vám částka automaticky odeslána zpět na účet.